青岛市即墨区鳌山卫市场监管所为企业上门颁牌

       “感谢市场监管所一直以来的帮助，这是对我们酒店长期以来坚守诚信经营、坚决维护消费者权益的肯定，也是对我们未来持续努力、不断进步的鞭策。”青岛市即墨区即东大酒店负责人接过牌匾激动地说。

  近日，即墨区鳌山卫市场监管所执法人员主动上门为辖区2家企业颁发“山东省放心消费示范单位”的荣誉牌匾，激励企业充分发挥示范引领作用。

  为深入打造放心安全的消费环境，山东省市场监管局牵头组织开展“放心消费示范单位”创建活动，27个部门联合印发《“放心消费在山东”创建深化提升三年行动方案(2023-2025年)，围绕与群众生活密切相关的日用消费品、食品药品、教育培训、物业和公共服务、交通运输、旅游文化、金融、电信服务、快递等领域，推动放心消费创建由商品向服务、线下向线上、流通向生产、城市向农村延伸。把放心消费创建与经济发展、民生工程统筹谋划推进，探索出了很多有感、有效的创建模式。即墨区市场监管局根据创建标准和实际情况，通过提升监管水平和服务效能，规范市场秩序，发现和培育示范单位，以示范引领带动行业整体发展。截至2023年3月，即墨区共创建“山东省放心消费示范单位”7家。

  “围绕放心消费创建工作，我们积极督促经营者诚信经营，要求培育企业主动履行维护消费者权益的第一责任，指导经营者为消费者提供首问责任、赔偿先付、线下购物七天无理由退货等高于法定要求的服务，力争把消费纠纷化解在源头。同时坚持标杆引领、以点带面、整体推进，不断健全工作机制，加大维权工作力度，提升消费者维权意识，积极营造安全放心的市场消费环境。”即墨区鳌山卫市场监管所所长郭晓雷说。

  下一步，即墨区鳌山卫市场监管所将以此次授牌为契机，要求示范企业积极发挥带动作用，在经营活动中诚信守法，重视消费诉求，及时解决消费问题，营造良好的消费环境，提振消费信心。