Post By：2023/5/25 10:34:23
尊敬的家长朋友：
您好！为进一步落实中央“双减”工作，全面创建校外培训“平安消费”环境，切实维护您的合法权益，避免产生不必要的损失，请您自觉抵制违法违规校外培训行为，提高防范意识，在选择参加校外培训时注意以下事项：
[color=#007AAA][b]一、审慎选择校外培训机构[/color][/b]
要选择具有资质的培训机构。为自己的孩子（含3-6岁幼儿）在选择校外培训时，请查看培训机构是否取得《中华人民共和国民办学校办学许可证》（您可以通过培训机构的“公示栏”或“全国校外教育培训监管与服务综合平台”查看；年检合格的机构同时将公布在即墨政务网上），办学地址是否与审批地址一致，办学内容是否与审批范围相符。不要参加不具备教育培训资质的个人工作室、教育咨询公司、托管机构等违规开展的培训，也不要参加以咨询、文化传播、“家政服务”、“住家教师”、“众筹私教”、“研学”等名义违规开展的隐形变异学科类培训。
[b][color=#007AAA]二、知悉学科类培训时间及收费标准[/color][/b]
[b]不参加违规学科培训。[/b]按照中央“双减”工作要求，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训[主要涉及道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语（英语、日语、俄语）、物理、化学、生物等学科学习内容]。请广大家长朋友给予支持、理解，节假日、休息日及寒暑假期间不要再安排孩子参加校外培训机构学科类培训。
[b]请理性交费培训。[/b]根据《青岛市发展和改革委员会、青岛市教育局、青岛市市场监督管理局关于我市义务教育及高中阶段线下学科类校外培训收费标准的通知》（青发改价格〔2021〕365号）的有关规定，义务教育及高中阶段线下学科类校外培训按照不同班型区别定价，具体基准价格和浮动幅度见下表：
班型
课程时长
基准价格（元/课时·人次）
浮动幅度
10人（含）以下
45分钟
45
上浮幅度均不得超过10%，下浮不限。
10-35（含）人
36
35人以上
27
注：1.具体收费标准由培训机构在上述标准范围内自主确定。
2.实际培训课时时长不一样的，培训机构应按比例折算。
[b][color=#007AAA]三、通过家长端APP购课消课[/color][/b]
要通过正规平台渠道选择机构。为最大限度保障学生和家长的切身利益，请家长务必通过全国校外教育培训监管与服务综合平台校外培训家长端APP（通过您手机的“应用商店”下载“校外培训家长端”）查找正规机构进行报名缴费，索取正规发票，签订培训合同，切实防范校外培训机构“退钱难”“卷钱跑路”风险。
培训机构不得一次性收取或以充值、次卡、代管、代存等形式，变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。不要一次性缴纳时间跨度超过3个月的培训费用。请家长朋友熟悉并做好防范。
[color=#007AAA][b]四、按照合同约定办理退费[/color][/b]
依法维护自身权益。学员申请退费的，校外培训机构应按培训合同的退费约定启动退费程序。如果发生退费纠纷，您可以按照《山东省消费者权益保护条例》的相关规定，通过与机构协商解决、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。
[b][color=#007AAA]五、加强安全教育[/color][/b]
要树立安全意识。培训机构应配齐消防设施、一键报警装置、安全防护设施等，内部监控应做到公共区域全覆盖。达不到以上安全条件的培训机构，请您谨慎选择。
在参加校外培训的过程中，家长应加强对孩子的防溺水安全教育、交通安全教育、防火防电安全教育、防欺凌安全教育等，确保孩子健康平安成长。
为优化营商环境，切实解决群众“急难愁盼”问题，营造“人人参与，人人有责”的氛围，我们诚挚地邀请家长朋友担任校外培训机构社会监督员，如发现违规违法培训行为，请拨打12345或我区“双减”监督举报电话0532-88529701。我们将联合相关部门加强对校外培训机构的监管力度，与学生及家长携手共同创建校外培训“平安消费”环境。
青岛市即墨区教育和体育局
2023年5月9日
